EZHONG. vend non seulement des produits de haute qualité, mais également des services à long terme. Un bon service après-vente est une manifestation de la responsabilité d'entreprise, une extension efficace de l'intégrité, de la confiance en soi, de l'engagement et du réconfort dans le cœur des consommateurs.
Notre principe de service après-vente adhère à la culture d'entreprise de «l'intégrité, le pragmatisme, le maigre et l'innovation», s'engage à «la qualité d'abord» et s'efforce de fournir aux clients des services de qualité. Efforcez-vous de satisfaire les clients et croyez toujours que la satisfaction du client est bien plus importante que la concurrence.
Nous fournirons aux clients des connaissances en équipement et des consultations de service technique connexes. Avant expédition, notreÉquipement de fabrication en métalContinuera à fonctionner pendant 72 heures pour les tests. Après un fonctionnement normal, il sera strictement emballé et expédié. Après-vente, nous fournirons également:
1) Service de réponse téléphonique 24 heures sur 24 (86-15608681130), service postal (e-zhong@foxmail.com);
2) consultation en ligne et conseils techniques avec des ingénieurs techniques professionnels;
3) La période de garantie de l'équipement est d'au moins 1 an, calculée à partir de la fin de l'installation et de la mise en service (sauf pour les pièces vulnérables). Pendant la période de garantie, si l'équipement tombe en panne sous une utilisation normale, le client a le droit de nous proposer de remplacer gratuitement les pièces endommagées;
4) Nos ingénieurs techniques professionnels peuvent aller à la société du client pour des conseils sur place (le client doit payer tous les frais pour que l'ingénieur retourne).
