Hubei Heavy Industries Equipment Co., Ltd. Non seulement vend des produits de haute qualité, mais fournit également des services à long terme. Un bon service après - vente est l'incarnation de la responsabilité d'entreprise et une extension efficace de l'honnêteté, de la confiance en soi, de l'engagement et de la tranquillité d'esprit des consommateurs.
notre principe de service après - vente adhère à la culture d'entreprise « client d'abord »; "Honnêteté, pragmatisme, Lean, innovation";, Engagement; "La qualité d'abord";, S'efforcer de fournir un service de qualité aux clients. Travailler dur pour satisfaire les clients et toujours croire que la satisfaction des clients est beaucoup plus importante que la concurrence.
nous fournirons à nos clients des connaissances sur l'équipement et des services techniques connexes. Avant l'expédition, notre équipement de fabrication de métaux ; L'essai se poursuivra pendant 72 heures. Après un fonctionnement normal, l'emballage et l'expédition seront strictement effectués. Après - vente, nous fournirons également:
1) Service de réponse téléphonique 24 heures sur 24 (+ 86 - 1560881130), Service de courrier (E - mail) zhong@foxmail.com );
2) Consultation en ligne et orientation technique avec des ingénieurs techniques spécialisés;
3) la période de garantie de l'équipement doit être d'au moins un an à compter de la fin de l'installation et de la mise en service (à l'exception des pièces d'usure). Pendant la période de garantie, en cas de défaillance de l'équipement dans des conditions normales d'utilisation, le client a le droit de nous conseiller de remplacer gratuitement les pièces endommagées;
4) nos ingénieurs techniques spécialisés peuvent se rendre chez le client # 39; S l'entreprise fournit des conseils sur place (le client doit payer tous les frais de retour de l'ingénieur).
